-
21 февруари 2019 10:56
- 173
- 0
Специално формираните пакети за предстоящата Световна купа по ски алпийски дисциплини в Банско следва да осигурят на закупилите ги, освен хотелското настаняване и съпътстващите го услуги, също и съответния достъп до състезанието. Отговорността всички услуги да бъдат изпълнени според договореното е на този, на когото потребителят е платил. Това важи със същата сила дори ако в предоставената информация, ваучери или други документи, има координати на трети лица – превозвачи или контрагенти на предоставилия пакета.
Това обясни по БНР председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов преди началото на кръг от едно от най-значимите спортни събития, който ще се проведе между 22 и 24 февруари. „Онези, които по-рано са резервирали своята почивка и пребиваването си в курорта по време на състезанието, ще бъдат по-спокойни, защото са могли да проверят точно къде ще бъдат настанени. Ако нещо ги е притеснявало или им е било неизвестно, са се поинтересували допълнително”, отбеляза Маргаритов. За тези, които ще направят резервациите си в последния момент, той напомни да настояват да получат пълната информация за обекта, в който ще се настанят, както и какви допълнителни услуги могат да използват срещу заплащаната цена.
На тръгване хората не трябва да забравят да вземат със себе си всички издадени при заплащането на пакета документи – договор, ваучери, платежни документи, касови бонове или платежни нареждания за съответните банкови преводи. „Ако разполагат с кореспонденция, водена по електронна поща например, също е полезна информация и тя би могла да бъде доказателство при някакво неблагоприятно стечение на обстоятелствата наложи ли се при нашата проверка да събираме информация за това как е било договаряно, какво е обещано и какво не е предоставено на място и оттам е станал проблемът, за който потребителите са ни сигнализирали”, добави Маргаритов.
Председателят на КЗП отправи апел към търговците да се стремят да изпълняват стриктно и точно поетите ангажименти, защото „и с такъв тип значими събития, и по принцип ние се борим да защитим все по-налагащото се не само у нас, но и в Европа присъствие на България като зимна туристическа дестинация, и ще бъде жалко сега, когато имаме един чудесен сезон – със сняг, с хубаво време, със Световна купа, да пропилеем шансовете и да изгубим клиенти, които биха могли да станат почитатели и любители на зимните спортове и зимния туризъм в България”.
Маргаритов изрази мнение, че се наблюдават известни спекулации с цените по време на подобни събития. „В условията на свободен пазар това преценяват икономическите субекти. Но ние се стремим да елиминираме друг проблем и той е свързан с предоставянето на некоректна информация. Всички са наясно, че когато отидат на зимна почивка, цените в курортите ще са по-високи в сравнение с тези в традиционно обитаваните от тях места. Проблемът се заключава в това, че понякога информацията за по-високите цени се поднася по начин, който неприятно изненадва хората в последния момент. Това вече е нещо, за което ние определено можем да се намесим. Всички търговци са длъжни коректно да обявяват цените, в менютата в заведенията информацията да бъде поне на български език. Не в последния момент да се казва понеже е уикендът със Световната купа 20% отгоре или нещо подобно. Абсолютно невъзможно е това да бъде законосъобразно”, подчерта председателят на КЗП. Той добави, че екипите на контролния орган са на терен и в готовност да реагират при всяка нередност на пазара.
Последвайте канала на
Свързани новини
КЗП: Ранните записвания имат много предимства, от които потребителите могат да се възползват
07 февруари 201912:18
КЗП: Преди да дадете достъп до потребителския си профил в социалните мрежи, проверете с какво се съгласявате
05 февруари 201909:35
КЗП: Потребителите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
04 февруари 201911:16
КЗП забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка робот не работи върху черни повърхности, ВАС потвърди
03 февруари 201909:33
КЗП: С модернизирането на потребителското законодателство ще можем да взимаме информирани решения
24 януари 201910:39
КЗП: Ранното планиране на почивките дава възможност за по-сигурни и по-изгодни резервации
23 януари 201911:54
Капитал 1 евро изяде едноличните търговци
12 април 201907:12
КЗП: Рискове на пазара винаги ще има, но институциите ще могат да ги преодоляват с адекватно и навременно противодействие
20 март 201910:28
КЗП: Размерът на санкциите трябва да зависи от оборотите от потребителските сделки на дадения търговец
19 март 201909:43
Ботев (Пд) ликува, ЦСКА - София - тъгува! "Канарчетата" на финал след нов бой над "червените"
Борусия взе преднина след гол на Фюлкруг, но интригата остава и за реванша
Данило Дончич почина на 54-годишна възраст
Алекс Николов пропуска всички двубои на България във VNL 2024
Белчев каза защо ЦСКА - София отпадна от Купата и заяви: Паднахме в капана
Напрежение на "Герена": фенове се заканват на Костов, прекратиха тренировката на Левски
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
МС официално отмени решението за създаването на частна детска болница
01 май 202421:51
Инвеститорът на МБАЛ "Мама и Аз": Отказваме се от създаването на педиатрично отделение и сменяме името на болницата
01 май 202419:00
Кирил Петков за "Корал": Не съм разпитван, не вярвам на ДАНС и на прокуратурата
01 май 202420:49
Ваня Григорова: Браво на Нинова за лявото обединение, но вече е късно за общи листи
01 май 202418:34
Напрежение сред социалистите в Пловдивско: Няма да работим на изборите, ако водач е Веска Ненчева
01 май 202420:16
Васил Велев, АИКБ: Ежегодно губим близо 50 000 души на пазара на труда
01 май 202417:58
Димитър Манолов: Статистически българинът живее по-добре
01 май 202420:59
Внимание! Жълт код за интензивни валежи
01 май 202418:16
Щастливите дни през месец май за всеки зодиакален знак
01 май 202417:00