-
31 юли 2019 09:20
- 44243
- 0
Семейство обвини хотел в нарушаване на заплатената услуга. Владислав Иванов и съпругата му Кристина, заедно с 4-месечното им бебе избрали Велинград за място на своя летен отдих. Резервирали хотел и всичко било наред, докато не отишли на място.
Направихме своята резервация през известен интернет сайт. Винаги си търсим хотел с и над 4 звезди, защото държим на качеството, заради малкото ни дете. Запазихме двойна делукс стая. Когато се настанихме в нея установихме, че тя е малка и няма необходимите условия. Веднага отидохме на рецепция, откъдето ни пренасочиха към мениджъра на хотела и ни казаха, че ще ни върнат парите на следващия ден, каза Кристина Иванова в сутрешния блок на Нова телевизия.
При разговори на другия ден получихме категоричен отказ да ни бъде възстановена заплатената сума. Предложиха ни друга стая, но ние отказахме, защото вече се бяхме настанили в друг хотел, допълни Владислав Иванов.
Мнение по темата изказа и управителят на хотела, който отговори и дали резервацията отговаря на реалните условия.
Разгледах резервацията на семейството. То си е направило резервация за двойна делукс стая. Мисля, че те са видели нашата оферта и не сме ги подвели. Сумата им можеше да бъде възстановена до 5 дни преди настаняването. Ако грешката беше в нас, ние щяхме да върнем парите, коментира Салих Кунгьов.
Последвайте канала на
Свързани новини
Николина Ангелкова: В момента курортите ни са пълни с туристи
26 юли 201918:47
Хотелиери: Българските туристи отново превзеха плажовете в Северна Гърция
26 юли 201911:04
Прочута туристическа атракция в Бали се оказа фалшива
24 юли 201911:48
Къде избягаха туристите ни?
23 юли 201908:05
По-малко туристи във Варна тази година
22 юли 201912:14
Туристите най-често се жалват от хотели менте и дублирани резервации
22 юли 201906:39
Баба остави 2000 лв. до банка в Монтана, за да помогне за залавянето на измамник
16 август 201910:02
Жена даде пари за "залавянето" на сирийска престъпна група
14 август 201912:38
Туристка е нахапана от буболечки в скъп хотел във Варна
08 август 201912:12
11-те на Ботев (Враца) и Етър
Крумовград и Славия кръстосват шпаги в ключов сблъсък
"Контра": Ще има ли интрига за титлата след Реал Мадрид - Барселона
Нагелсман реши да обърне гръб на Байерн и да остане начело на Германия
Ето при какви условия Италия и Германия могат да имат по шест отбора в ШЛ през следващия сезон
Григор Димитров остава в топ 10 поне до 6 май
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Стефан Димитров: Оставам външен министър
19 април 202415:53
Кирил Петков: Има тайна координация между Борисов, Пеевски и Радев
19 април 202415:35
Борисов обвини Денков в лъжа и разказа как Кирил Петков е счупил масата, забъркана е и Лена Бориславова
19 април 202414:54
ГЕРБ с изненадващ ход с доклада за договора с "Боташ"
19 април 202415:37
От МЗ потвърдиха за два смъртни случая на деца от коклюш
19 април 202413:36
Приеха още две бебета с коклюш в болницата в Кюстендил
19 април 202416:01
Какви са симптомите на коклюш и как да се предпазим?
19 април 202413:41
Доналд Туск: До няколко седмици ще се реши изходът от войната в Украйна
19 април 202415:36
12-годишна ученичка получи инфаркт и почина заради нападател с нож
19 април 202414:48